Terms of service

制定日：2026年9月15日
株式会社hailu

第1条（本規約の適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社hailu（以下「当社」）が運営するオンラインストア「OOLLSEE」（URL：https://shop.oollsee.com/、以下「当サイト」）のご利用に関する条件を、当サイトをご利用になるお客様（以下「利用者」）と当社との間で定めるものです。利用者は、当サイトをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（オンラインストアの利用）
利用者は、本規約および関連法令を遵守の上、当サイトを利用するものとします。当社は、事前の通知なく当サイトの内容を変更することがあります。

第3条（禁止事項）
利用者は、当サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
当社、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害する行為
虚偽の情報を登録する行為
当サイトの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な負荷をかける行為等を含む）
転売や商業目的での無断利用など、当社が不適切と判断する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第4条（商品の購入）
利用者は、当サイト上の注文手続きに従い、商品を購入することができます。当社が注文内容を確認し、受注確認のご連絡をした時点で売買契約が成立するものとします。在庫状況等により、ご注文をお受けできない場合があります。

第5条（お支払い）
商品代金のお支払い方法は、当サイトのチェックアウト画面に表示する決済方法（クレジットカード等）によるものとします。お支払いに関する詳細は、各決済サービス提供会社の規約にも従うものとします。

第6条（配送）
商品の配送に関する事項（配送地域、送料、お届けまでの目安等）は、別途定める配送ポリシーによるものとします。

第7条（注文のキャンセル）
注文確定後のキャンセルについては、発送準備状況等に応じて対応いたします。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。

第8条（返品・返金）
商品の返品・交換・返金に関する事項は、別途定める返品・返金ポリシーによるものとします。

第9条（知的財産権）
当サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、当社の事前の許可なく、これらを複製、転用、販売等してはなりません。

第10条（サービス内容の変更・停止）
当社は、利用者への事前の通知なく、当サイトの内容の全部または一部を変更、中断、または停止することができるものとします。これに伴う当社の責任は第11条に従います。成立済みの売買契約に基づく義務が当然に免除されるものではありません。

第11条（責任および損害賠償）
当社は、掲載情報の正確性を保つよう努め、誤りを確認した場合は適切に訂正します。当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合は、法令に従って責任を負います。天災その他当社の合理的な支配を超える事由による損害については、当社に責めに帰すべき事由がない場合に限り責任を負いません。

当社、当社の代表者または使用人の軽過失（重大な過失を除く過失）により生じた損害については、法令で認められる範囲で、当該商品の購入代金相当額を損害賠償の上限とします。ただし、故意または重大な過失による損害、生命・身体への損害、製造物責任法に基づく責任、その他法令により制限できない責任には、この上限を適用しません。本規約のいずれの条項も、これらの責任や消費者契約法その他の法令に基づく利用者の権利を排除・制限するものではありません。

第12条（個人情報）
当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第13条（規約の変更）
当社は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合に、民法第548条の4に基づき本規約を変更することがあります。

変更する場合は、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を定め、変更の内容に応じた合理的な予告期間を設けて、効力発生日より前に当サイトへの掲載その他の適切な方法で周知します。利用者に重要な影響がある変更については、必要に応じてメール等でもお知らせします。変更後の規約は、周知した効力発生日から適用します。上記の条件を満たさない変更については、必要な場合に利用者の個別の同意を得ます。

第14条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。当サイトの利用に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。